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Como comprar

1) Localize o produto desejado da seguinte forma:

• no campo busca;

• na área de produtos, no menu lateral esquerdo;

• no link mapa do site, no rodapé das páginas de produtos;


2) Escolhido o produto, clique no botão "Comprar" e você será direcionado para uma página onde aparecerá quantidades para a compra e cores disponíveis. Para comprar digite a quantidade no campo correspondente e em seguida escolha a cor. Caso tenha selecionado algum produto por engano, você pode efetuar a exclusão de produtos escolhidos dentro da sacola de compras. Para acessar sua sacola de compras, basta clicar no botão "Minha Sacola" no menu superior;

3) Após selecionar todas as cores e quantidades desejadas, clique em "Colocar na Minha Sacola" , você será direcionado à sua sacola de compras com os produtos escolhidos. Se ainda não deseja finalizar as suas compras, você pode continuar incluindo mais produtos em sua sacola usando o menu lateral ou o botão "Continuar Comprando"; 

4) Após clicar no botão "Colocar na Minha Sacola", será solicitado que você digite o CEP do endereço de entrega para cálculo do frete;

5) Agora clique no botão "Finalizar Pedido", você será direcionado para preencher os campos "Ainda não sou um usuário cadastrado", ou caso seja nosso cliente preencha o campo "Já sou um usuário cadastrado";

6) A seguir preencha os dados solicitados e clique em "Prosseguir";

7) Confirme as informações de seu pedido, o endereço de entrega e clique em "Confirmar Pedido";

8) No próximo passo, leia atentamente nossas instruções, clique em "Pagar Pedido" do sistema de pagamento desejado e você será redirecionado ao site do sistema escolhido em ambiente seguro onde você escolherá a forma de pagamento e realizará o pagamento do seu pedido;

9) Após o pagamento do seu pedido um email da loja Alhva será enviado automaticamente para sua caixa de mensagens, fornecendo todos os detalhes e um número correspondente ao pedido, guarde-o para algum esclarecimento posterior;

10) Você também receberá email de confirmação do sistema aprovando seu pagamento: A partir do momento da aprovação seu pedido será preparado para o envio.

Para acompanhar seus pedidos, clique no link "Meu Cadastro" na barra superior da loja. Dentro desta página, você acompanhará o processo de seus pedidos realizados no nosso site até o momento.

Clique aqui para conhecer as FORMAS DE PAGAMENTO.

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre qualquer aspecto do nosso processo de compra clique aqui e mande-nos um email, ou entre em contato através do telefone (11) 3375-7545, mencionando sempre o número do seu pedido.


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Telefone: (11) 3375-7545

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